Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi juarago

1. Komitmen Privasi Kami

PT. Juara Teknologi Nusantara berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna platform juarago. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung maupun yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan juarago:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail akun media sosial jika Anda melakukan sinkronisasi.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Alamat IP, waktu akses, fitur yang digunakan, dan laporan kerusakan (crash reports).
• Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP atau GPS jika Anda memberikan izin.

3. Penggunaan Informasi

PT. Juara Teknologi Nusantara menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan juarago.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas.
• Mengirimkan notifikasi teknis, pembaruan keamanan, dan pesan administratif.
• Menganalisis tren penggunaan untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna.
• Mencegah aktivitas penipuan, ilegal, atau yang melanggar ketentuan layanan kami.
• Menyediakan konten iklan yang relevan sesuai dengan minat Anda (dengan persetujuan Anda).

4. Dasar Hukum Pemrosesan

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan: (i) Persetujuan eksplisit dari Anda; (ii) Pemenuhan kewajiban kontrak untuk menyediakan layanan juarago; (iii) Kepatuhan terhadap kewajiban hukum; dan (iv) Kepentingan sah kami dalam meningkatkan keamanan dan kualitas layanan.

5. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

juarago menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali Anda saat kembali ke platform kami. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda dan menyimpan pengaturan Anda. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari platform kami.

6. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan vendor pihak ketiga untuk analisis data, pemrosesan pembayaran, dan pengiriman email.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Juara Teknologi Nusantara, data Anda mungkin dipindahkan ke entitas baru.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

8. Penyimpanan dan Penghapusan Data

PT. Juara Teknologi Nusantara akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan akun dan data terkait melalui pengaturan aplikasi atau menghubungi layanan pelanggan kami. Kami akan menghapus data tersebut kecuali jika diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya.

9. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data.
• Membatasi atau keberatan terhadap pemrosesan data tertentu.
• Portabilitas data ke penyedia layanan lain.

10. Perlindungan Privasi Anak

Layanan juarago tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa izin orang tua, kami akan segera menghapusnya dari server kami.

11. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui notifikasi di platform juarago atau melalui email.

12. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data (DPO) kami di PT. Juara Teknologi Nusantara, Jakarta, melalui email dukungan resmi yang tersedia di situs web juarago.